Periodieke onderhoudswindows

Bullhorn FastForward maakt gebruik van geplande onderhoudsmomenten of onderhoudswindows. Tijdens deze onderhoudswindows wordt er (periodiek) onderhoud gepleegd aan de infrastructuur en hardware. Deze onderhoudswindows vinden elk kwartaal plaats op de tweede vrijdag van de eerste maand

Voor de installatie van een grote verandering kan het nodig zijn om een deel van het weekend te gebruiken als onderhouddswindow. Mocht hiervan gebruik worden gemaakt, dan start het window op vrijdag 20.00u en eindigt op zaterdag 6.00 uur. 

Planning

De volgende data zijn gereserveerd:

Van Datum Tijdstip Tot Datum Tijdstip
vrijdag 12-01-2024 20:00 uur zaterdag 13-01-2024 6:00 uur
vrijdag 12-04-2024 20:00 uur zaterdag  13-04-2024 6:00 uur
vrijdag 12-07-2024 20:00 uur zaterdag 13-07-2024 6:00 uur
vrijdag 11-10-2024 20:00 uur zaterdag 12-10-2024 6:00 uur

Het betreft hier in ieder geval het tijdswindow waarbinnen de applicatie down kan zijn. Over het algemeen is de hoeveelheid downtime beperkt tot maximaal 15 à 30 minuten, maar afhankelijk van het soort onderhoud kan dit langer zijn. Het kan ook voorkomen dat er wel onderhoud is maar hier geen downtime bij komt kijken of dat er op de bovengenoemde data geen onderhoud nodig is.

Daar waar nodig, bijvoorbeeld indien de procedure het werkproces van de gebruikers verandert of er sprake zal zijn van downtime of verminderde beschikbaarheid, dan worden klanten 5 werkdagen voorafgaand aan het onderhoudswindow geïnformeerd.

Blijf op de hoogte

Tijdens het onderhoud, wordt melding gedaan op de Bullhorn Status pagina. Hier worden updates geplaatst tijdens het onderhoud, zoals wanneer het start en gereed is. Tevens kun je je inschrijven via de knop rechtsboven op de status pagina (subscribe to updates) om op de hoogte te blijven via e-mail over de updates van Bullhorn FastForward. Na het invullen van je e-mailadres, kun je het product Bullhorn FastForward kiezen om updates te ontvangen.

Opmerkingen