Om incidenten of bijzondere situaties beter te kunnen onderzoeken zullen wij soms vragen om de versie van de browser op te geven. Om de naam en het versienummer van de browser te achterhalen zijn er een aantal opties.
Automatische detectie
Er is ook een site beschikbaar om de browser met versienummer te achterhalen. Deze site, Detect my browser, geeft direct inzage in de browser en het versienummer. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden.
Handmatig achterhalen
Mocht Detect my browser niet werken, dan kunnen deze handmatige acties worden uitgevoerd.
Firefox
- Open de browser
- Klik linksboven op Firefox
- Klik het menu bij 'Help' open
- Klik op 'Over Firefox'
- Een klein schermpje verschijnt met daarin het versienummer.
Chrome (alle versies)
- Open de browser Chrome.
- Klik rechtsboven op het icoon met de 3 streepjes.
- Klik op 'Over Google Chrome'
- Een nieuw tabblad opent met daarin het versienummer
Opmerkingen