(Opgelost) Error reporting tool - 21 september 2016

Print

Op dit moment is er een storing van de rapportagetool. Hierdoor kunnen er geen rapportages worden geopend.  

Wat is er aan de hand?
Vannacht is er een storing opgetreden bij het updaten van de data in de rapportagetool. Dit veroorzaakt de foutmelding bij het openen van een rapport: Er is een fout opgetreden op de server. Excuses voor het ongemak

Verwachte oplostijd
Wij hebben vanochtend direct een herstart uitgevoerd om het probleem te verhelpen. Deze herstart neemt nog enige tijd in beslag, circa 4 uur. Dit komt omdat alle data opnieuw moet worden ingeladen. Wij verwachten dat de rapportages tegen 14:30 uur weer beschikbaar zijn. 

Vragen?
De Servicedesk van Connexys is beschikbaar voor vragen m.b.t. dit incident. Wij zijn te bereiken op 010 – 49 80 988 of per mail via support@connexys.com.

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

  • Avatar
    Marjolein Kok

    Alle rapporten zijn weer beschikbaar.