Wat is er aan de hand?
Wij ervaren momenteel een technisch probleem waardoor de merge-items in de automatische API-mails niet altijd correct werken.
Wat is hiervan te merken?
Als een reeds bestaande kandidaat voor een tweede keer solliciteert via de API of Javascript-formulieren, werken de merge-items voor de bevestigingsmails niet. Een kandidaat krijgt dan bijvoorbeeld {kandidaat.naam_roepnaam} te zien in plaats van zijn/haar roepnaam. Dit gebeurt ook in de bevestigingsmail richting de recruiter en/of hiring manager.
Wanneer verwachten we dat het opgelost is?
Wij doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen, we zullen je op de hoogte houden via dit artikel. Onze excuses voor het ongemak.
Vragen?
Voor vragen over dit incident kun je (tijdens kantooruren) altijd contact opnemen met Customer Support via 010-49 80 988 of support@connexys.com.
Met vriendelijke groet,
Connexys
Er zijn aanpassingen aan de API doorgevoerd, waardoor dit probleem niet meer voorkomt. Deze aanpassingen zijn 22-03-2018 om 21.30 live gegaan.