Update over de migratie van ons ticketsysteem

Zoals aangekondigd in de mail van twee weken geleden zijn we gisteren (14 december) begonnen met de migratie van ons ticketsysteem. Zoals benoemd in die mail zal het ticket-portaal zoals jullie die mogelijk gebruikt hebben geen nieuwe tickets meer tonen en niet meer gebruikt kunnen worden om nieuwe tickets te creëren. Het is nog wel gewoon mogelijk om tickets in te sturen via de telefoon of email: support@connexys.com of +31 10 498 09 88.

Als je reageert op een bestaand ticket zal je een mail terug krijgen met een nieuw ticketnummer. Die wordt gegenereerd door ons nieuwe systeem, maar we zullen nog steeds alle vorige communicatie beschikbaar hebben.

Mochten hier vragen over zijn, laat het ons vooral weten. Mocht je geen bevestigingsmail met een nieuw ticketnummer ontvangen hebben, bel ons dan even op bovenstaand nummer.